de Mentale Bouwmarkt

workshops voor nieuwe idee├źn, inzichten en besluiten

Begrip is de basis

Zonder goed begrip blijft het onzeker wat de juiste keuze is. Het is daarom belangrijk eerst goed overzicht te krijgen over de situatie. Vaak is het hierbij nodig om vanuit verschillende perspectieven te kijken en de beschikbare informatie samen te voegen tot een geheel.

Voorbeelden

Een aantal voorbeelden waarbij wij kunnen helpen:

Product-/klantgerelateerd
Hoe gebruikt de klant ons product?
Wat is belangrijk voor onze klanten?
Wat zijn belangrijke aspecten van ons product?

Bedrijfsgerelateerd
Welke waarden zijn belangrijk en hoe leven wij ze?
Wat zijn de knelpunten op onze afdeling?
Wat vinden de verschillende belanghebbenden van ons?

Probleemgerelateerd
Wat weten we (gesamenlijk) over het probleem?
Wie zijn de stakeholders en wat is hun belang?
Aan welke voorwaarden moet de oplossing voldoen?

Vaak vormt begrijpen de opstap voor de volgende stap: bedenken